Braveオリジナルの広告配信システム(以下、Brave Ads)は、その新しさゆえにコンセプトにわかりづらい部分もあるかと思います。
「 Brave Adsを有効にしている場合は、Braveを使っているとき常に広告が届く。」
Brave Adsのコンセプトをこのように受け取られる方もいらっしゃるかもしれませんが、この解釈は正確ではありません。
「Brave Adsを有効にしている場合は、Braveがユーザの興味関心に応じた広告の表示を試みる」
このような考え方の方が、Brave Adsのコンセプトをより正しく表現しています。この二つの違いは小さな違いのようにも見えますが、概念的な観点では大きな違いがあります。Brave Adsの目的は、適切な文脈/コンテキストで、ユーザの興味関心にマッチしたプライバシーを尊重した広告をお届けすることです。Brave Adsを有効にしたとしても、もしもシステムがユーザの興味関心にマッチする広告をカタログの中から見つけられなければ、広告は表示されません。今日まで広告が定期的に表示されていても、明日以降何も広告が表示されない、という可能性もございますが、これはBrave Adsがそのような特徴をもっているからです。
以下はBrave Adsが表示されないケースの一般的なFAQです。
■ Brave Rewards/Brave Adsが有効になっていない
brave://rewards にアクセスし、「広告」が有効になっているかご確認ください。
■「1時間に○件」と設定している件数の広告が表示されない
この設定は、1時間あたりの広告の最大表示件数となります。必ずしもこの件数分の広告が常に表示されるわけではございません。
■ 興味関心にマッチする広告がカタログから見つからない
広告配信システムのアルゴリズムは、それぞれのBraveユーザの興味関心にマッチする広告を探し出そうとします。そのため、以下のようなシチュエーションが生じることがあります。
- 広告を定期的に受け取っていたが、突然受け取らなくなった。— このような場合でも、広告カタログが更新されたときには、新たに広告が配信されるようになります。
- Brave Adsを有効にしたが、広告が通知されない。— Braveの広告配信システムはBraveユーザの皆様の端末上のプロファイルデータを参照し、関連する広告を探しにいきます。まずはしばらく何も気にせずにBraveをWebブラウザとして使い続け、アルゴリズムが機能するようになるのを待ってみてください。
■ プッシュ通知テスト
以下のサイトにアクセスし、［Send test notification］ボタンを
押下した際にプッシュ通知が表示されるか、ご確認ください。
(サイトは英語表記となっております。)
https://support.brave.com/hc/en-us/articles/360058972091-Push-Notification-Test
■ プッシュ通知が表示されない場合
お手数ですがOSの設定で、Braveのプッシュ通知が許可されているか
一度ご確認をお願いいたします。
■ VPNを使用している
VPNを使用している場合、広告の表示がされない場合がございます。
■ フルスクリーンモードで表示している
ブラウザがフルスクリーンモードで表示されていると
Brave Ads広告が表示されない場合がございます。
■ ゲーミングマウスを使用している
ゲーミングマウスを使用していると、ドライバの影響により
Brave Ads広告が表示されなくなる事象が報告されております。
■ メディア再生を行なっているタブがある
メディアの再生により、Brave Ads広告が妨げられる場合がございます。
ご不明点につきましては、Eメールにて jpsupport@brave.com までご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
