Qu’est-ce qu’un paramètre UTM ?
Un UTM est un paramètre pouvant être ajouté à la fin d’une adresse de site web (ou URL); il partage des informations sur l’origine de l’URL. Les UTM sont un moyen courant pour les marketeurs d’apprendre comment les visiteurs trouvent leur site; ils sont souvent associés au suivi.
UTM signifie « Urchin Tracking Module »; c’était un produit logiciel d’analyse Web d’Urchin Software. Google a acquis Urchin en 2005, et le logiciel a formé la base du produit actuel Google Analytics.
Les entreprises qui font de la publicité veulent savoir à quel point leurs efforts sont efficaces pour amener des gens sur leur site Web. Une façon de mesurer cette efficacité est d’inclure des paramètres UTM sur le lien URL (que ce lien apparaisse dans une publicités, un post sur les réseaux sociaux ou ailleurs). Lorsqu’un utilisateur clique sur un lien avec un paramètre UTM, le site web enregistre les paramètres UTM et commence souvent à suivre l’utilisateur également.
Quels types de données les paramètres UTM incluent-ils ?
Les paramètres UTM peuvent contenir des informations sur l’endroit où le lien a été posté, quelle campagne publicitaire en faisait partie et plus encore. En enregistrant les paramètres dès l’arrivée d’un utilisateur, l’entreprise peut mesurer l’efficacité de chaque publicités. L’entreprise peut également suivre le comportement ultérieur de l’utilisateur (comme acheter ou télécharger quelque chose). Cela aide à indiquer combien chaque type de publicités est susceptible d’amener un utilisateur à entreprendre une action bénéfique pour l’entreprise.
À quoi ressemblent les paramètres UTM ?
Dans une URL, vous pouvez voir un point d’interrogation. La partie de l’URL après le point d’interrogation comprend les paramètres de la requête de l’URL. Dans les paramètres, vous pouvez voir certains ou tous les mots « utm_source », « utm_medium », « utm_campaign », « utm_term » ou « utm_content ». Chacun d’entre eux est un paramètre UTM. Vous verrez chaque mot suivi d’un signe égal, suivi des informations qu’ils contiennent. Par exemple, si vous cliquez sur un lien dans un e-mail, vous pouvez voir « utm_medium=e-mail » dans les paramètres.
Notez que toutes les URL n’ont pas de paramètres de requête.
Les paramètres UTM sont-ils mauvais pour la confidentialité ?
Dans certains cas, les paramètres UTM sont bénins; dans d’autres, ils peuvent être mauvais pour la confidentialité. Souvent, les informations détenues par les paramètres UTM ne sont pas suffisamment spécifiques pour identifier un utilisateur individuel. Le niveau de détail ressemble à « l’utilisateur a cliqué sur un lien dans notre campagne d’e-mail de vente d’été » ou « l’utilisateur a cliqué sur le lien dans notre bio X (anciennement Twitter) » Ces paramètres UTM peuvent donner aux propriétaires de sites web des informations utiles sur leurs visiteurs sans violer la confidentialité, et sont relativement inoffensifs. Cependant, les paramètres UTM peuvent nuire à la confidentialité s’ils ciblent une ou un petit nombre d’individus. Dans ce cas, il peut être très facile de suivre les individus.
Essentiellement, il n’est pas possible de déterminer le préjudice pour la confidentialité simplement en regardant le paramètre UTM lui-même.
Le plus gros problème survient lorsque les paramètres UTM sont utilisés avec des formes de suivi plus invasives. Ensuite, les informations sur l’activité de l’utilisateur fournies par les UTM peuvent être combinées avec des données de suivi d’ailleurs, pour créer un « profil » détaillé de l’activité en ligne.
Les paramètres UTM sont un exemple de la catégorie générale des paramètres de suivi. Il existe d’autres paramètres invariablement associés à un suivi invasif, tels que « gclid » (identifiant de clic Google). Brave inclut une fonctionnalité appelée « suppression des paramètres de requête » qui supprime automatiquement de tels paramètres. Notez que la fonctionnalité « Copier un lien propre de Brave » peut également supprimer les paramètres UTM, si les utilisateurs choisissent de le faire.
