Success story

Chipotle

Durée de la campagne
24 heures
Connaissance du programme
46 % (mémorisation publicitaire)
Hausse de la participation au programme de récompenses
+8 %

Problématique

Dans le secteur très concurrentiel de la restauration rapide haut de gamme, Chipotle reconnaît la valeur des canaux de marketing innovants qui permettent à la marque de garder une longueur d’avance et de conquérir de nouvelles cohortes de clients.

Retour sur investissement

Amélioration du coût par conversion le jour de diffusion de l’annonce sur la page de nouvel onglet 34 %
Amélioration du coût par conversion dans les sept jours suivants +40 % (post-campagne)

Résultats clés

La campagne a généré 6,7 millions d’impressions et 310 000 clics (4,6 % de CTR contre 0,5 % de référence pour les publicités numériques) vers le site Web dans les deux formats publicitaires (annonces dans la page de nouvel onglet et annonces sous forme de notification push).

* Remarque : La campagne avait une fenêtre d’attribution de 30 jours pour les clics et les vues.

Solution

L’audience de Brave est technophile et difficile à atteindre avec les publicités numériques traditionnelles ; d’une part, parce qu’elle utilise le navigateur Brave qui bloque les publicités, et d’autre part, parce qu’elle est moins susceptible d’utiliser les médias sociaux et la télévision payante par câble ou par satellite. Interrogés sur les campagnes Brave Ads, seuls 16 % des utilisateurs déclarent avoir vu des publicités de la même marque en dehors du navigateur, via d’autres canaux médiatiques.

Ce public difficile à atteindre, a permis à Chipotle d’améliorer sa visibilité et de générer un retour sur investissement significatif avec l’acquisition de nouveaux clients.

Pour aider à annoncer leur nouveau steak à l’ail et au piment guajillo, Chipotle a utilisé une variété de formats en haut et en bas de l’entonnoir dans Brave. Ils ont opté pour la diffusion, pendant 24 heures, de leur annonce sur la page de nouvel onglet, associé à des annonces sous forme de notification, faisant la promotion de leur nouveau steak à l’ail et au piment guajillo, ainsi que de leur application mobile et des options de commande en ligne.