¿Qué es un ISP?
Un proveedor de servicios de internet (ISP) puede proporcionar acceso a la web en el hogar o el trabajo, junto con cosas como registro de nombres de dominio y alojamiento web. Para muchos usuarios de Internet en casa, estar en línea significa que todos los datos deben pasar por algún tipo de ISP (y este ISP puede ver todo tu tráfico y actividad en línea a menos que tomes medidas para evitarlo). Algunos ejemplos de ISPs incluyen Comcast, AT&T y Verizon.
¿Qué empresas son ISPs?
Cualquier empresa que te brinde servicio de Internet en el hogar es un ISP. Los principales ISPs en Estados Unidos son Comcast (con la marca Xfinity), Spectrum y Verizon. También ofrecen servicio a clientes comerciales como edificios de oficinas, cafés, aeropuertos, etc. Los ISPs a menudo ofrecen servicio de televisión por cable además de servicio de Internet, porque la televisión y el servicio de Internet normalmente (aunque no siempre) usan la misma infraestructura.
Los operadores de telefonía celular también son ISPs, ofreciendo acceso a Internet a los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas. En Estados Unidos, los principales ISPs en esta categoría incluyen AT&T, Sprint, T-Mobile y Verizon.
¿Cómo elijo un ISP?
Para Internet en el hogar o en la empresa, los ISPs disponibles varían según la región. Esos ISPs son a menudo monopolios locales, como las empresas de servicios eléctricos, por lo que puede que no tengas elección.
Sin embargo, incluso si no tienes elección de ISP, puede que puedas elegir entre varios planes de servicio. Al evaluar ISPs o planes de servicio, puedes considerar factores como precio, velocidad y límites de datos (la cantidad de datos que se te permite usar en un período de tiempo determinado, generalmente medido mensualmente). Generalmente, puedes pagar precios más altos a cambio de velocidades más rápidas y límites de datos más generosos.
Para el servicio celular, además del precio, la velocidad y los límites de datos, querrás considerar la cobertura geográfica. La calidad de la cobertura de un operador puede variar mucho, especialmente fuera de las grandes ciudades. En general, cuanto mayor es la cobertura, menos probable es que te encuentres con “zonas muertas” (lugares donde no tienes señal de celular porque el proveedor no tiene una torre cercana).
¿Cuáles son las preocupaciones de privacidad alrededor de los ISPs?
Todo tu tráfico de Internet pasa por tu ISP, por lo que tu ISP puede ver a qué servidores te estás conectando. Eso les dice qué sitios estás navegando, pero mientras estés usando HTTPS, no pueden ver qué estás haciendo allí. Por ejemplo, podrían ver que estás usando Facebook, pero no podrían ver qué estás publicando o qué perfiles estás mirando.
Dependiendo del país en el que te encuentres, el ISP puede estar autorizado a vender información sobre tu actividad en Internet.
Los ISPs también pueden ver si estás usando servicios de video chat o de streaming, y dependiendo del país, pueden estar autorizados a tratar este tráfico de manera diferente, como ralentizándolo, priorizándolo menos que otros tipos de tráfico, o sometiéndolo a diferentes precios o límites de datos. Esto puede permitirles ahorrar costos de infraestructura o aumentar sus ingresos cobrando a los clientes para evitar este trato. Esto entra en el debate de la neutralidad de la red (neutralidad de la red) y es un ejemplo de los riesgos de concentrar el poder en los ISPs.
¿Puede una VPN mantener mis datos privados de un ISP?
Usar una VPN puede mitigar lo que un ISP puede saber sobre ti, así como su capacidad de priorizar el tráfico de una persona sobre otra. Cuando estás conectado a una VPN, tu ISP solo podrá ver que tu tráfico va a un proveedor de VPN, pero no sabrá nada más sobre ello. Sin embargo, el proveedor de VPN puede ver qué sitios estás navegando y qué otros servicios estás usando. Al usar una VPN, estás depositando tu confianza en el proveedor de VPN en lugar de en el ISP.
