¿Qué es un parámetro UTM?
Un UTM es un parámetro que se puede añadir al final de la dirección de un sitio web (o URL), y compartir información sobre de dónde obtuviste la URL. Los UTM son una forma común para que los mercadólogos sepan cómo los visitantes están encontrando su sitio, y a menudo se asocian con el rastreo.
UTM significa “Urchin Tracking Module”, que era un producto de software de análisis web de Urchin Software. Google adquirió Urchin en 2005, y el software formó la base del producto actual Google Analytics.
Las empresas que anuncian quieren saber cuán efectivas son sus esfuerzos para traer personas a su sitio web. Una forma de medir esta efectividad es incluir parámetros UTM en el enlace URL (ya sea que ese enlace aparezca en un anuncio, publicación en redes sociales o en otro lugar). Cuando un usuario hace clic en un enlace con un parámetro UTM, el sitio web registra los parámetros UTM, y a menudo comienza el rastreo del usuario también.
¿Qué tipo de datos incluyen los parámetros UTM?
Los parámetros UTM pueden contener información sobre dónde se publicó el enlace, de qué campaña publicitaria formaba parte, y más. Al registrar los parámetros cuando un usuario llega, la empresa puede medir la efectividad de cada anuncio. La empresa también puede rastrear el comportamiento subsecuente del usuario (como comprar o descargar algo), lo cual ayuda a indicar qué tan probable es que cada tipo de anuncio atraiga a un usuario que tome alguna acción que beneficie al negocio.
¿Cómo se ven los parámetros UTM?
En una URL, puedes ver un signo de interrogación. La parte de la URL después del signo de interrogación comprende los parámetros de consulta de la URL. Dentro de los parámetros, puedes ver algunas o todas las palabras “utm_source”, “utm_medium”, “utm_campaign”, “utm_term” o “utm_content”. Cada una de estas son parámetros UTM. Verás cada palabra seguida de un signo igual, seguido de la información que contienen. Por ejemplo, si haces clic en un enlace en un correo electrónico, puedes ver “utm_medium=email” en los parámetros.
Ten en cuenta que no todas las URLs tienen parámetros de consulta.
¿Son los parámetros UTM perjudiciales para la privacidad?
En algunos casos los parámetros UTM son benignos; en otros, pueden ser perjudiciales para la privacidad. A menudo, la información que contienen los parámetros UTM no es lo suficientemente específica como para identificar a un usuario individual—el nivel de detalle es algo así como “el usuario hizo clic en un enlace en nuestra campaña de correo electrónico de venta de verano” o “el usuario hizo clic en el enlace en nuestra biografía de X (anteriormente Twitter).” Estos parámetros UTM pueden proporcionar a los dueños del sitio web información útil sobre sus visitantes sin violar la privacidad, y son relativamente inofensivos. Sin embargo, los parámetros UTM pueden ser dañinos para la privacidad por sí solos si se dirigen a uno—o a un pequeño número—de individuos. En este caso, puede ser muy fácil rastrear a individuos.
Esencialmente, no es posible determinar el daño a la privacidad simplemente mirando el parámetro UTM en sí mismo.
El problema mayor surge cuando los parámetros UTM se usan junto con formas más invasivas de rastreo. Entonces, la información sobre la actividad del usuario que incluye el parámetro UTM puede combinarse con datos sobre la actividad del usuario de otros lugares, para construir un “perfil” detallado de la actividad en línea.
Los parámetros UTM son un ejemplo en la categoría general de parámetros de rastreo. Existen otros parámetros que inevitablemente se asocian con el rastreo invasivo, como “gclid” (identificador de clic de Google). Brave incluye una característica llamada “eliminación de consultas” que elimina automáticamente dichos parámetros. Ten en cuenta que la función Copiar Enlace Limpio de Brave también puede eliminar parámetros UTM, si los usuarios eligen hacerlo.
